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商家擅自拦截了我的快递,该怎么处理?

吴亮律师2025-07-10安吉县刑事律师咨询

商家擅自拦截快递违法,应维权。依据《快递暂行条例》,快递员无权自行拦截快递,仅警察办案时可协助拦截。不及时处理可能导致财物损失及维权难度增加。
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商家拦快递,应维权。操作如下:1.与商家沟通,要求解释并纠正;2.向快递公司投诉,请求调查处理;3.若损失严重,收集证据,向法院起诉,要求赔偿。
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商家擅自拦截快递,可投诉或起诉处理。先与商家沟通协商,无果则向快递公司投诉,仍不解决可向法院起诉,根据《快递暂行条例》维权。

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